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              售后服務政策常見問題電子商務協議服務百科下載中心

              美洛蒂水晶燈——通過96小時鹽霧測試的優質產品
               




              堅持以“以顧客為中心”的服務原則: 
              ◆ 我銷售,我服務 
              ◆ 我安裝,我服務


              對所售產品鄭重承諾: 
              一、用戶在正常使用中出現質量問題時,本公司承諾以下保修服務,質保期自購買之日起計算:
              ◆ 光源類:鹵素光源及水晶燈泡保用6個月; LED光源保用2年; 
              ◆壓鑄鋁材質吊燈:質保5年;
              ◆ 全銅材質吊燈:質保5年; 
              ◆ 水晶材質吊燈:質保5年; 
              ◆ 鍍金扣子彈頭;質保3年。 


              二、非售后服務保證范圍
              1、超出產品質保期限的產品; 
              2、因使用、維護、保管不當造成損壞的(不按產品說明書要求安裝、使用等,任何使用不當的方式,例如:接錯線、使用高電壓250V以上、非額定負載及使用環境特別異常如高溫、浸水、腐蝕等); 
              3、不可抗拒因素,如水災、火災、地震、雷擊; 
              4、非本公司原配套產品,如本公司光源配套其他公司電子件使用等; 
              5、私自拆卸、改動產品,或涂改合格證。 

              三、除此以外,國家適用法律法規另有明確規定的,本公司將遵照相關法律法規執行。 
              四、客服熱線、打假舉報熱線:
              0760-22385210


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